Desde Everis NTT Data, Pablo Orensanz nos dio los tips a tener en cuenta para comenzar este desafío. Seguid estos puntos, o al menos consideradlos para avanzar lo más rápido posible con una guía.
- § Orientación a necesidades de cliente. Customer first, basic tips.
- § Necesidades de negocio. Framework madurez eCommerce
- § eCommerce type: experiencial, exploratorio/comparativo, directo/transaccional, servicios.
- § Custom experience, porque no es lo mismo comprar joyas que judías
- Lean Design. De la hipótesis a la definición de la soluciónOKRs y priorizaciónValidación de hipótesis. Guerrilla research.
- Story mapping y definición de backlogMockflow y prototipadoRecursos y herramientas